is loading...

Контактна інформація:

01.

Блог

Як стати успішним SMM фахівцем?

July 18, 2019
Коментарі (0)
171
Як стати успішним SMM фахівцем?

Хто такий сммщик?

SMM фахівець це людина яка займається просуванням Вашої компанії в соціальних мережах. Якщо у Вас немає компанії, але ви надаєте будь-які послуги, то Вам так само знадобиться звернутися до цього фахівця.

Що робить СММ фахівець?

Сммщик працює з Вашими профілями, сторінками, групами в соціальних мережах. Більшість сммщиків спеціалізуються на всіх соц.мережах одночасно. Але, є й такі, які беруться тільки за певні. Наприклад, тільки Вконтакті або Facebook. Незалежно від того, які переваги у нашого сммщика, любов до проектів у нього закладена з народження його професії.

Ми вирішили пояснити вам, хто такий СММ фахівець на прикладі нашого smm-щика, який працює в нашій команді сьомий рік. Знайомтеся, Влада

Як стати SMM фахівцем

Кар'єру сммщика я почала 6 років тому. Пам'ятаю коли перший раз сіла за досліджуваний матеріал я й гадки не мала, що таке CPM, CPC і тп. Мені здавалося це темним лісом, в якому я ніколи не побачу потрібної стежки. І в перший час своєї роботи я намагалася йти по протоптаними стежками. Я слухала і робила те, що мені говорили більш досвідчені фахівці. Але з часом я розуміла, що мені цього не досить. Я не могла насолодитися своєю роботою, отримати від неї кайф. Клієнтів я взагалі боялася. Смішно, правда? Щось мене не влаштовувало, і я вирішила перевірити себе як окремого спеціаліста. Без будь-якої допомоги, підказок. І що ж у мене вийшло?

Отже ...

Як стати успішним СММ-щиком?

1. Віра в себе

Перше і найголовніше правило в будь-якому починанні. Скажете, що це тавтологія? Ну що ж, вам видніше. Але, особисто на своєму досвіді я переконалася - сммщику потрібна віра в себе і свої сили. Тому що ти сідаєш за зовсім незвідану область. Ти розумієш, що на твоїх плечах лежить велика відповідальність за цілі фірми, компанії, великі інтернет-магазини і т.д Голова просто розривається від того, що ти дізнався, і купа нервів від того, що нічого не виходить (спочатку). Тому якщо ти початківець СММ-щик і ти читаєш мою статтю, тоді повір в себе! Повір у те, що ти унікальний фахівець в сфері smm. І постав у себе в голові, а краще запиши у себе в щоденнику, причини, через які ти вважаєш себе кращим фахівцем (навіть якщо ти тільки починаєш). У кожного є свої позитивні і унікальні сторони.

2. Чітко постав завдання

Визнач для себе сферу своєї роботи. Наприклад, я починала з двох соц.мереж: вконтакте і facebook. Я не просувала Instagram. За нього я взялася пізніше. Але, я до сих пір не просуваю youtube, однокласники і т.д Чому? Коротко - я не хочу. Ні, мені не лінь. Я просто хочу зрозуміти на всі 100% ці соц.мережі і вже після брати нові. Наприклад особисто я вважаю, що youtube можуть просувати ті, хто дуже добре шарить в цій сфері, в сфері відео, обробки і тд. Тому що б віддатися на всі 100% своїй роботі - не розпиляйтеся на все відразу. Берися за щось одне!

3. Створи собі гарне портфоліо

Ви можете подумати: «Про яке портфоліо вона каже якщо я тільки починаю?». Хех, так я все прекрасно розумію. Сама була в такому положенні. З чого я почала? З себе! Адже у кожного фахівця є своя сторінка в соц.мережі. Ось з них і починайте, практикуйте написання цікавого контенту. Дивіться як на нього будуть реагувати ваші друзі, підписники та просто користувачі соціальної мережі. У такій роботі буде формуватися ваша особиста думка з приводу даної мережі. Ви будите в розмові з клієнтом говорити: «Я особисто помітив», «За моїми спостереженнями» і т.д Я починала своє портфоліо на freelance.ua і freelancehunt.com дві популярні, безкоштовні фріланс біржі з пошуку клієнтів і виконавців. Так само поступово просите клієнтів залишити відгук про вашу співпрацю. Вам плюс до карми, а у клієнта нічого не зменшиться. Дерзай!

4. Читай і застосовуй

Хочу відразу попередити - не поглинайте застарілу інформацію. Дивись якого року випуску дана публікація або стаття в просторах інтернету. У наш час соціальні мережі не стоять на місці - постійно щось та змінюється (щотижня). І всі ці зміни зачіпають нашу роботу і її результативність. Тому вибирайте достовірну інформацію з перевірених джерел. Далі після прочитання - застосовуй. Без практики ти ніщо! Може грубо, але краще гірка правда. На жаль є такі «фахівці» які начитаються всякого сміття і після кричать про те, що можуть наповнити групу живими підписниками по 15 копійок. Хто вже досить давно в сфері СММ розуміє, що це чиста лож. Тому читай -> перевіряй -> застосовуй.

5. Улюблені клієнти

Усміхнувся? Я теж. Да уж, так склалося у нас у сммщиків клієнти можуть бути неприємними, шкідливими, незрозумілими, приставучими, але в той же час вони можуть бути классними. Просто чітко постав кордони робочого часу і відпочинку. Наприклад всі мої клієнти знають, що дзвонити мені після 20:00 не потрібно. Я просто не підходжу до телефону. Так само у мене є вихідні в яких я відпочиваю від роботи і не буду вести консультаційні питання. Навіть якщо ви працюєте не в офісі, а вдома це не означає, що у вас не повинно бути вихідних. У мене є так би мовити свій особистий простір і клієнти це повинні розуміти. Я надала альтернативу - дзвонити не можна, писати можна. Так, в письмовій формі я можу відповісти і переговорити з клієнтом по дрібним питань (якщо ж це не критична ситуація, їх як таких дуже мало) навіть лежачи на дивані і дивлячись кіно

6. Торги

Далі, що потрібно знати: так це те, що клієнти люблять торгуватися. Якщо ти впевнений у собі і в своєму професіоналізмі (перечитай ще раз перший пункт) - не торгуйся, ви не на базарі. Знай собі ціну (в прямому і переносному сенсі). Виняток я роблю тільки для постійних клієнтів - там можна вибити скидочку, але це за умови, що ми співпрацюємо вже понад рік. Не влаштовує ціна - нехай шукає підходящу в іншого фахівця. Часом клієнти хочуть за 500 грн в місяць просувати відразу 3 соц.мережі

7. Не слухай інших, слухай себе

Це ще одна грань впевненості в собі як у професіоналові. Не самовпевненості і гордості, а саме чистої впевненості. Якщо ти впевнений, що ти викладаєшся на всі 100% у своїй роботі, тоді тебе не торкнеться фраза: «Ой ми так довго співпрацюємо, а результат мінімальний. Ви поганий фахівець».Та є такі клієнти, які можуть сказати тобі образливу каку, мовляв який Ви поганий фахівець. Ми з вами працюємо вже цілих два тижні, а я не отримав мільйон клієнтів. Смішно, але часом так зачіпають слова. Думаєш, ну за що така невдячність. Тому ще раз переконуємося в тому, що перший пункт цієї статті про те, як стати успішним сммщиком вірний. Тому що ми (сммщики) прекрасно розуміємо, що за два тижні підняти групу з нуля і отримати мільйон клієнтів це нереально. Але на жаль більшість замовників побачили слоган: «Отримай мільйон продажів за 7 днів» вірять в цю маячню і в підсумку винен хто, винен сммщик. Тому вмій адекватно оцінити ситуацію і не опускати руки ні в якому разі!

Ще б багато хотілося сказати нашим початківцям професіоналам. Але у кожного своя стежка. І ось підійшов той час, коли мені варто відповісти на питання як я стала успішним сммщиком? На початку своєї статті я писала про те, що мені здавалася сфера СММ темним лісом, в якому я ніколи не побачу потрібної стежки. Так ось, я зрозуміла, що шукати протоптану стежку не потрібно. Варто торувати свою окрему, тільки під свій розмір ноги і габарити! Через всі кущі, зарості і липку павутину, торувати свій шлях до професійного СММ фахівця. І тоді ви не будите працювати, ви будите кайфувати від своєї роботи. У вас з'являться не тільки улюблені клієнти і позитивні відгуки. Але і великий, унікальний, цінний досвід, стабільний дохід і задоволеність в тому, що Ви робите.

Не слідуйте за більшістю - майте свою думку і Ви зрозумієте, що стали успішним сммщиком!

Залиште коментар